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Atualizado em 27-05-2022 às 13:53:30

Saiba como evitar ligações de telemarketing indesejadas

Os PROCONS de todo país disponibilizaram cadastros para o consumidor evitar ligações de telemarketing indesejadas. No Rio Grande do Sul o cadastro pode ser feito no site http://www.proconbloqueio.rs.gov.br/, nele você adiciona os números nos quais não quer receber ligações de telemaketing. Esse cadastro deveria ser respeitado pelas operadoras de telefonia e demais empresas. Ocorre que muitas delas não vêm respeitando o cadastro, e têm ligado insistentemente para os consumidores, mesmo os que cadastrados no “não perturbe”. Portanto, diante dessa violação, pode o consumidor denunciar ao PROCON (no mesmo site) e requerer seus direitos pela perturbação.